Les formations : Prospection et techniques de vente
Objectifs de la formation :
- Comprendre les enjeux stratégiques de la prospection commerciale
- Définir et qualifier un prospect selon des critères précis
- Préparer efficacement leurs visites clients pour en améliorer la productivité
- Maîtriser les techniques de la vente (écoute, argumentation, traitement des objections)
- Construire un plan d’actions commercial individuel structuré et opérationnel
Programme – 1 journée (7heures)
- Introduction à la formation : objectifs, attentes, méthode pédagogique
- Questionnaire d’entrée
- Comprendre les enjeux stratégiques de la prospection (croissance, renouvellement, chiffre d’affaires)
- Définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Identifier les critères de ciblage (secteur, taille, fonction, géographie)
- Notion de qualification de prospect : grille d’évaluation personnalisée
- Les 5 étapes d’une préparation gagnante
- Définir des objectifs SMART
- Comprendre les KPI commerciaux : CA/visite, nombre de visites, taux de transformation
- Atelier pratique : simulation de planification de tournée
- Introduction à la méthode SIMAC
- Poser des questions efficaces : méthode 3QOCCP
- Pratiquer l’écoute active et la reformulation
- Construire un argumentaire gagnant (Caractéristiques / Avantages / Preuves)
- Gérer les objections avec assertivité
- Jeu de rôle : simulation d’un entretien de vente + feedback
- ·Adopter un mindset de progression continue
- Élaboration d’un plan d’action sur-mesure
- Définir ses objectifs de progression
- Échanges, bilan et questionnaire de satisfaction
Profil de l’animateur Marc PETIT – Consultant senior en stratégie commerciale et développement des ventes, expert en accompagnement de la performance individuelle et collective
Public visé : Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle dans un cadre professionnel : managers, collaborateurs, formateurs
Modalités d’inscription :
Entretien téléphonique avec Marc Petit, formateur, ou via le formulaire « Demande d’informations » ou par mail à contact@marcpetitconsulting.com. Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs.
Délais : Délais d’inscription 15 jours avant le début de la formation selon disponibilité. Les stagiaires sont au nombre de 10 maximum
Prérequis : aucun
Durée de la formation / Modalités :
- Durée : 1 journée – 7 heures (8h30 à 16h30)
- Modalités : Présentiel (ou à distance avec adaptation) dans les locaux de l’entreprise
- Nombre de participants : 4 à 10 personnes
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Études de cas concrets
- Exercices pratiques
- Échanges entre participants
- Utilisation d’outils collaboratifs (Microsoft Teams)
- Support remis aux participants
Modalité d’évaluation des acquis
- Avant formation : Auto-évaluation en début de formation
- Evaluation continue : Mises en situation tout au long de la journée
- En fin de formation : Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de session
- Evaluation de fin de stage à froid transmis aux stagiaires individuellement.
Prix intra-entreprise : sur devis
Accessibilité aux situations de handicap : Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. Marc Petit Consulting Groupe Dianosys se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation.
Contact : Marc Petit (06 89 83 16 69), référent pédagogique, handicap et qualité́ au sein de Marc Petit Consulting.